Ultima actualizare: 02 aprilie 2025

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul szilagyigarden.ro. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea acestor termeni.

1. Definiții

  • Vânzător: Szilagyi Garden, administratorul site-ului szilagyigarden.ro.
  • Client: Orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.
  • Produse: Trandafiri și alte produse disponibile spre vânzare pe site.

2. Comenzi

  • Comenzile se pot plasa online, prin formularul disponibil pe site.
  • După plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare prin e-mail sau telefon.
  • Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile în caz de erori tehnice, lipsa stocului sau informații incorecte.

3. Prețuri și Plăți

  • Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA, dacă este aplicabil.
  • Plata se poate face prin ramburs la livrare.
  • Vânzătorul nu este responsabil pentru eventualele taxe suplimentare percepute de băncile procesatoare de plăți.

4. Livrare

  • Livrările se fac prin firme de curierat partenere.
  • Taxele de transport sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

5. Retururi și Garanții

  • Clienții pot returna produsele în termen de 14 zile de la primirea acestora, conform legislației în vigoare.
  • Produsele returnate trebuie să fie în stare originală, fără deteriorări.
  • Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau diferit de cel comandat.
  • Vânzătorul oferă garanție conform legislației aplicabile.

6. Drepturile și Obligațiile Părților

  • Clientul se obligă să furnizeze date reale și corecte la plasarea comenzilor.
  • Vânzătorul se obligă să livreze produsele conform comenzii confirmate.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile suspecte sau frauduloase.

7. Protecția Datelor Personale

  • Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate.
  • Clientul are dreptul să solicite acces, rectificare sau ștergere a datelor personale.

8. Modificări ale Termenilor

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând, modificările fiind afișate pe site.
  • Utilizarea site-ului după modificări implică acceptarea acestora.

Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la szilagyigarden1@gmail.com .